Encargado de Soporte Tecnologico
Perceptual Consultores Ltda. - R.Metropolitana, Santiago - Providencia
Hace 5 días
Perceptual Consultores Ltda. - Santiago - Providencia, R.Metropolitana
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Estamos en busqueda de profesional área informática, para el cargo de Analista Senior TI, para cliente del rubro TI-TELCO.
Objetivo del cargo: Realizar la implementación de procesos de transformación digital, haciéndose cargo de la gestión, implementación, desarrollo y actualización de los sistemas / servicios tecnológicos necesarios, para facilitar la gestión de la empresa, manteniendo un enfoque de servicio cliente que garantice una entrega de respuesta técnica adaptada a las necesidades corporativas y alineadas a los requerimientos directivos.
¿Qué funciones desempeñaras?
-Implementar y desarrollar sistemas tecnológicos, según requerimientos corporativos:
-Definir, de acuerdo a necesidades de la Operación y TI, los requerimientos de adquisición de sistemas, desarrollo de reportería y mejora de sistemas tecnológicos.
-Resolver consultas de carácter; realizar configuraciones funcionales a los sistemas utilizados
-Revisar junto al cliente el cumplimiento de los levantamientos de flujos de procesos realizados.
-Realizar pruebas de testing; efectuar proceso de marcha blanca.
-Entregar soporte a usuarios, de acuerdo con los sistemas utilizados por la empresa
-Resolución exitosa de tickets de consulta a la unidad de Soporte TI por parte de - colaboradores.
-Tiempos de respuesta de resolución de tickets dentro de los plazos establecidos para el área.
-Llevar control y métricas de las actividades desarrolladas con sistemas informáticos
-Gestionar y controlar la implementación, mantenimiento o desarrollo de servicios tecnológicos a implementar, de acuerdo a las necesidades de cada área.
-Realizar capacitación al personal de la empresa
-Realizar actualizaciones y mejoras a los sistemas tecnológicos de la compañía
Condiciones:
Lugar de trabajo: Providencia
Modalidad: Hibrida (Presencial-Remoto) 4x1
Contrato: Plazo fijo, luego indefinido
Renta: $1.600.000 liquidos
Requisitos:
-Formación academica: Ingeniero en Informática, Ingeniero en Conectividad y Redes, u otra carrera afín.
-Experiencia: 5 años liderando desarrollo de proyectos informáticos, en procesos de transformación digital, en el rubro de telecomunicaciones y ámbito afín.
-Gestión de proyectos
-Conceptos y características de redes LAN, WAN, Wireless, VPN, etc.
-Sistemas y tipos de cableados para interconectar dispositivos.
-Direccionamiento IP, máscaras, Subneteo, para cumplir determinados requerimientos.
-Características y operación de protocolos tales como HTTP, Domain Name System (DNS), Dynamic Host Configuration -Protocol (DHCP), Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), Telnet, and FTP.
-Conocimientos sistemas operativos y servidores de red.
-Conocimientos para análisis, diseño, creación, mantención de sistemas informáticos y softwares.
-Conocimientos sobre diseño, mantención y seguridad de sitios Web.
-Seguridad informática y Tecnologías de Información.
-Implementación de ERPs en empresas (Odoo u otros).
-Lenguajes de programación (Phyton, c++).
-Herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, power point, visio, Outlook, Teams, Sharepoint, onedrive)
-Inglés nivel medio.
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soporte
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Perceptual Consultores Ltda.
Nuestro trabajo se distingue por un enfoque personalizado y de alta calidad, lo cual se refleja a través del trabajo en cada uno de los procedimientos, con profesionales altamente capacitados y con gran experiencia en cada una de las áreas.
Es por esto que nuestro objetivo es lograr que exista un equilibrio entre el equipo de trabajo y los requerimientos de nuestros clientes, y que este número nunca sea sobrepasado, con el fin de poder entregar un servicio rápido, eficiente y profesional, s...
Nuestro trabajo se distingue por un enfoque personalizado y de alta calidad, lo cual se refleja a través del trabajo en cada uno de los procedimientos, con profesionales altamente capacitados y con gran experiencia en cada una de las áreas.
Es por esto que nuestro objetivo es lograr que exista un equilibrio entre el equipo de trabajo y los requerimientos de nuestros clientes, y que este número nunca sea sobrepasado, con el fin de poder entregar un servicio rápido, eficiente y profesional, siendo este enfoque personalizado nuestro sello personal en el mercado y de alta calidad.Empresa de Reclutamiento y Selección, enfocada principalmente al área TI.
Evaluación general
2,80
12 Evaluaciones
20%
20%
20%
0%
40%
2,67
Ambiente de trabajo
2,44
Salario y prestaciones
2,44
Oportunidades de carrera
2,57
Director general
Desarrollador Java
Actual empleado R.Metropolitana Febrero, 2024
Poco sería, exige experiencia muy alta con poco sueldo
Lo mejor Pésima
A mejorar Todo
No recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo de ventas
Media salarial
$ 795.750 /mes
24 salarios
$ 337.000
$ 1.300.000
Ejecutivo/a comercial
Media salarial
$ 1.223.913 /mes
23 salarios
$ 600.000
$ 1.500.000
Desarrollador/a
Media salarial
$ 1.387.500 /mes
20 salarios
$ 250.000
$ 2.500.000
Desarrollador php
Media salarial
$ 1.175.000 /mes
18 salarios
$ 650.000
$ 1.400.000
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