Técnico Soporte Informático y Telecomunicaciones
Multinacional de Servicios en TI - Antofagasta, Antofagasta
Hace 2 días
Vector Servicios y Asesorias SpA - Antofagasta, Antofagasta
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Somos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiencia en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Soporte Técnico IT / OT con conocimientos en CCNA para la Región de Antofagasta con experiencia laboral mínima de 3 años.
Actividades y funciones a desarrollar:
Atención de incidentes y requerimientos a través del canal telefónico, correo, web y presencial.
Soporte Remoto
Participar en actividades de mantenimiento, mejoras y upgrade de los sistemas de control.
Implementar nuevos puestos de trabajos, como también administrar los cambios en ellos.
Traslado de equipamiento computacional.
Viajar a las diferentes plantas a lo largo de todo el país para apoyar el control de proyectos y mejoras, terrestre o aéreo.
Documentar los diferentes sistemas de control existentes con el fin de mantener inventario actualizado.
Controlar estrictamente la calidad de los materiales a emplear en las instalaciones.
Gestionar documentación de PT, AST y SI MTTO para trabajos programados.
Generar y dar seguimiento de ticket en plataforma ServiceNow.
Participar en reuniones del área de crecimiento de proyectos digitales apoyando en sitio en diferentes tareas asignadas.
Realizar garantías de computadores que se encuentren activos.
Realizar planificación semanal
Participar en reuniones de mejoras digitales presentando proyectos/novedades/sugerencias.
Pernoctar en las instalaciones del proyecto Andes Solar II-B
Requisitos y conocimientos para el cargo:
Ofimática
Suite Office 365
Sistema Operativo WIN10-11 / Mac OS
Redes (UTP-FO-Microondas) y Telefonía IP
Android / IOS Mac
Atención al cliente / UX
Nivel de inglés mínimo Técnico.
Manejo de inventario
Seguimiento de tickets (ServiceNow)
Manejo de Documentación RCA (Análisis Causa Raíz) y RFC (Archivo Control de Cambios)
Conocimientos de sistemas SCADA
Horario laboral: lunes a viernes turnos rotativos. Disponibilidad de pernoctar en el proyecto Andes Solar II-B.
Beneficios:
- Reajuste anual de sueldo de acuerdo a IPC
- Bonificación anual por desempeño laboral.
- Posibilidad de acceder a cursos de capacitación en las diversas temáticas del cargo.
- Convenios de Salud, Dentales y ópticos, accesos a descuentos preferenciales y facilidades de pagos mediante descuentos por planilla sin interés.
- Entrega de tarjeta de Alimentación Amipass.
- Posibilidad de entrega de aguinaldo de fiestas patrias y Navidad conforme a cumplimiento de antigüedad.
- Convenio seguro Oncológico a valor preferencial y con aporte de la organización y del colaborador.
- Regalo de gift card por nacimiento de hijo (a).
- Convenios bancarios (scotiabank y Banco de Chile) para planes de tarjetas de cuentas vista y corriente a valores preferenciales.
Requerimientos
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, tecnologias, la, informacion, it
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Vector Servicios y Asesorias SpA
Vector Servicios y Asesorías SpA, es una empresa orientada al desarrollo de Proyectos Tecnológicos, provisión de Outsourcing de Servicios de Apoyo, Outsourcing de Plataforma, Contratos de Continuidad Operativa y Venta de Equipamiento, entre otros, con más de 25 años de experiencia en el mercado.
Nuestra operación de servicios se sustenta a través de un sistema basado en la Norma de Gestión de Calidad ISO 9001-2008 y respaldado por la calificación 97,7% de Certilap.
Contamos con más de ...
Vector Servicios y Asesorías SpA, es una empresa orientada al desarrollo de Proyectos Tecnológicos, provisión de Outsourcing de Servicios de Apoyo, Outsourcing de Plataforma, Contratos de Continuidad Operativa y Venta de Equipamiento, entre otros, con más de 25 años de experiencia en el mercado.
Nuestra operación de servicios se sustenta a través de un sistema basado en la Norma de Gestión de Calidad ISO 9001-2008 y respaldado por la calificación 97,7% de Certilap.
Contamos con más de 480 colaboradores, entre ingenieros y técnicos, los cuales se encuentran altamente capacitados para entregar a nuestros clientes una asesoría de primer nivel. Nuestro objetivo es convertirnos en un Partner de T.I. y Servicios de Apoyo, adelantándonos a los requerimientos, identificando fortalezas y debilidades para generar recomendaciones y propuestas de mejora. Nuestros profesionales cuentan con una amplia experiencia en empresas e instituciones de todos los rubros, tales como Minería, Energía, Construcción, Educación, Telecomunicaciones, Alimentación, Producción, Retail y Banca, entre otros.
Beneficios de Vector Servicios y Asesorias SpA
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de capacitación
Evaluación general
3,98
414 Evaluaciones
40%
33%
20%
4%
3%
3,92
Ambiente de trabajo
3,33
Salario y prestaciones
2,99
Oportunidades de carrera
3,41
Director general
Administrativo logística
Actual empleado R.Metropolitana Marzo, 2024
buena
Lo mejor ambiente familiar
A mejorar sueldos
Recomienda trabajar aquí
Gestor de cuentas de usuarios
Actual empleado R.Metropolitana Marzo, 2024
Está bien para empezar... pero después tocaría buscar más oportunidades debido a que no ofrecen crecimiento en el área que te disponen.
Lo mejor Buen personal al inicio.
A mejorar Más flexibilidad con horarios
Recomienda trabajar aquí
Conductor
Actual empleado Bíobío Noviembre, 2023
impecable nada q decir
Salarios
Técnico/a de soporte
Media salarial
$ 533.735 /mes
71 salarios
$ 220.000
$ 900.000
Técnico informático
Media salarial
$ 557.071 /mes
28 salarios
$ 418.000
$ 830.000
Técnico/a
Media salarial
$ 378.736 /mes
19 salarios
$ 270.000
$ 566.000
Agente
Media salarial
$ 587.875 /mes
16 salarios
$ 500.000
$ 850.000
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