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Descripción de la oferta
Buscamos Técnico de Soporte Mesa de Ayuda para integrarse a importante empresa del rubro de minería.
Requisitos:
Estudios relacionados área informática o carreras a fin al cargo.
Funciones:
Responsable de la supervisión y gestión del servicio de soporte de primer nivel remoto y en terreno (Mesa de Ayuda), y administración de los servicios que sustentan los siguientes niveles de atención (ofimática, telefonía, impresión, plataforma computacional, videoconferencia, entre otros).
Skills
Conocimientos y experiencia práctica en soporte y mantención de hardware y software de computadores
Conocimientos y experiencia práctica en sistemas operativos Windows 10 y deseable en MAC OS
Conocimientos y experiencia práctica en herramientas MS office versiones (Word, Excel, Power Point, Outlook, TEAMS)
Conocimientos y experiencia práctica en herramientas de productividad de oficina (antivirus, visualizadores pdf, multimedia, compresores, inventario)
Conocimiento y experiencia en herramientas de seguimiento de ticket para gestión de incidentes
Conocimiento y experiencia en instalación y configuración de SAP cliente u otros.
Conocimiento y experiencia en mantención de hardware de equipos personales, impresoras y plotter
Ofrecemos:
Contrato plazo fijo, indefinido
Jornada Laboral 5 x 2 / Ubicación CATEMU / V ta Región
Requerimientos
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 3 años de experiencia
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, help, auxilio
Ayer (actualizada)
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Acerca de SystemVan
Somos una empresa chilena con más de 10 años de experiencia, apoyamos los procesos de negocio de nuestros clientes a través de la tecnología. Poseemos amplia experiencia con distintas plataformas tecnológicas, nos enfocamos principalmente en la solución del problema por sobre la herramienta
Evaluación general
5,00
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4,00
Ambiente de trabajo
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Salario y prestaciones
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3,67
Oportunidades de carrera
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4,00
Director general
Salarios
Desarrollador/a
Media salarial
$ 2.285.714 /mes
7 salarios
$ 1.100.000
$ 3.000.000
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